Популярность электронных торговых площадок растет изо дня в день. Интернет с каждым днем все больше поглощает сферу продаж.
Сегодня, интернет-магазин в любой тематике – это перспективный и достаточно прибыльный бизнес. Конечно, заработать на онлайн продажах получится, только если правильно все организовать: инвестировать в сайт, задействовать разные каналы продвижения, использовать новые технологии, отслеживать тренды.
Преимущества онлайн бизнеса
В отличии от точки оффлайн продаж, интернет-магазин проще содержать по нескольким причинам:
- Нет необходимость тратиться на дорогую аренду в локации с высокой проходимостью;
- Интернет-магазин не предполагает содержания большого штата сотрудников, для обработки заявок будет достаточно одного человека;
- Нет трат на оформление витрин и торгового оборудования.
Создать эффективный интернет-магазина далеко не просто, это требует не только внимания и активного подключения к процессу самого заказчика, но и инвестиций средств. Чем детальнее обдумает свой проект заказчик, тем больше предпосылок для того, что магазин в дальнейшем будет оправдывать его ожидания и приносить прибыль. Конечно, на этапе планирования интернет-магазина возникает масса вопросов. Чтобы облегчить задачу предпринимателям, команда VADSTUDIO предлагает заполнить бриф с пунктами касательно каждого блока на сайте и организации бизнес-процессов.
Составляющие успешного онлайн бизнеса
Важная составляющая успешного интернет-магазина — структура созданная под e-commerce.
Традиционно, каждый магазин содержит следующие страницы:
- главная страница;
Должна заинтересовать посетителя товаром, побудить его провести на сайте как можно больше времени. Специалисты рекомендуют даже выводить часть товаров на главную страницу. Такой подход сокращает путь к покупке, обычно на главной размещают самые продаваемые товары, или похожие на те , что он смотрел ранее. Важно, чтобы продукт занимал все внимание, и посетитель сразу понимал, что он может приобрести на сайте. Приветствуются также любые баннеры с акциями и специальными предложениями. - каталог продукции;
Раздел, который призван продемонстрировать товар максимально понятно и привлекательно для посетителя. Когда товаров много, специалисты рекомендуют делать прокрутку или делить галерею на страницы.
У посетителя обязательно должна быть возможность поиска с фильтрами и вариациями сортировки. Особенно это актуально для больших магазинов с несколькими сотнями товаров. Исследования поведения человека доказывают, что большинство людей не любят делать выбор, а когда им нужно его совершить испытывают дискомфорт. Маркетологи обдумывают техники, чтобы максимально сузить поиск и облегчить выбор продукта покупателям. - карточки товара;
Чем более подробно и понятно будет оформлена карточка товара, тем легче посетитель решится на приобретение. Лучше всего работают карточки товара с качественными фотографиями с разных сторон, подробным описанием характеристик и преимуществ. Если у посетителя будет возможность здесь же ознакомиться и с отзывами, уровень конверсий будет выше. - корзина и оформление покупки;
Корзина и процесс регистрации заказа должен быть максимально упрощен покупателю. Специалисты VADSTUDIO рекомендуют оставить минимум граф для сбора данных, адреса доставки и контактного номера будет достаточно. - информативные страницы о доставке, возврате, гарантии, оплате и т.д.;
Информационные страницы призваны уменьшить количество конфликтов и возможного негатива в сторону компании. На них понятным простым языком необходимо рассказать про условия и сроках доставки, гарантийных обязательствах, условиях возврата и вариантах оплаты. - Контакты компании;
Для страницы контактов действует лишь одно правило: важно добавить как можно больше активных каналов для связи.
Заключение
Со сдачей ресурса в эксплуатацию работа не прекращается. Чтобы ресурс выходил на высоких позициях на запросы пользователей необходим комплексный подход к продвижению молодого сайта. Специалисты VADSTUDIO рекомендуют включать начальное SEO-продвижение в первоначальный маркетинговый план.
